CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Conditions générales de vente

Bliss by Hanna – Hanna Månsson  
Auto-entreprise  
Siège social : 12 rue Hippolyte Lebas, 75009 Paris, France  
Email : hi@blissbyhanna.com  

Date de mise à jour : Avril 2026

Article 1 – Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les prestations proposées sur le site www.blissbyhanna.com, incluant les séances de guidance (en présentiel ou à distance) ainsi que la vente de produits (encens, bougies).

Article 2 – Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.  
Bliss by Hanna se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les prestations seront facturées au tarif en vigueur au moment de la réservation ou de la commande.

Article 3 – Réservation et paiement

Toute réservation de séance est confirmée après paiement.

Les paiements s’effectuent par carte bancaire via la plateforme sécurisée du site.

Bliss by Hanna se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de problème.

Article 4 – Séances

Les séances sont réalisées en présentiel à Biarritz ou à distance (visio).

Toute séance est strictement confidentielle.

Les séances sont des accompagnements de guidance et ne remplacent en aucun cas un avis médical, juridique ou financier.

Article 5 – Annulation

Toute modification ou annulation doit être effectuée au moins 24h à l’avance.

Passé ce délai, la séance pourra être considérée comme due.

Article 6 – Produits

Les produits proposés sont décrits avec le plus de précision possible.

Les commandes sont traitées avec soin et expédiées dans les délais indiqués.

Aucun retour ni échange n’est accepté, sauf en cas de produit endommagé à réception (avec preuve).

Article 7 – Responsabilité

Bliss by Hanna ne saurait être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits ou des services proposés.

Article 8 – Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client et ne sont jamais vendues à des tiers.Pour toute demande : hi@blissbyhanna.com

Article 9 – Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.